Có app đặt xe riêng không?

Hiện tại Xe Thái Bình chưa có ứng dụng di động riêng. Tất cả đặt vé được thực hiện qua 3 kênh: gọi tổng đài, nhắn Zalo, hoặc điền form trên website xethaibinh.vn.

Lý do chúng tôi chưa ra app riêng:

• Giữ giao tiếp trực tiếp: mỗi chuyến xe có đặc thù riêng (huyện xa, hành lý đặc biệt, giờ bay trễ, chuyến đêm) — xác nhận qua người thực tế đảm bảo không xảy ra lỗi đặt vé tự động sai lịch.
• Phục vụ khách cao tuổi: phần lớn khách Thái Bình đi khám bệnh hoặc thăm con cái ở Hà Nội là người trên 50 tuổi — gọi điện và nhắn Zalo thân thiện hơn app. Chúng tôi không muốn bỏ lại nhóm khách này vì không quen app.
• Xác nhận chính xác hơn: tổng đài kiểm tra lịch xe thực tế trước khi xác nhận — tránh trường hợp app báo “còn chỗ” nhưng xe thực tế đã đủ do đặt song song qua nhiều kênh.

Trong tương lai, chúng tôi đang nghiên cứu tích hợp chatbot Zalo OA để khách quen có thể đặt vé nhanh bằng nhắn tin mà không cần chờ tổng đài trực tiếp — giữ được sự tiện lợi của app mà vẫn có xác nhận người thực tế cho chuyến đặc biệt. Theo dõi Fanpage hoặc Zalo OA để nhận thông báo khi tính năng này ra mắt.

Để đặt vé ngay hôm nay, gọi 0913 365 385 hoặc nhắn Zalo cùng số — phản hồi trong 5-10 phút.