Có thể đổi giờ sau khi đã đặt vé không?

Có thể đổi giờ sau khi đã đặt vé. Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch thay đổi là chuyện bình thường — lịch họp kéo dài, cuộc hẹn dời giờ, trẻ em ốm bất ngờ.

Đổi giờ trước ≥ 2 tiếng so với giờ đón: miễn phí. Gọi tổng đài 0913 365 385 hoặc nhắn Zalo báo muốn đổi sang giờ nào. Tổng đài kiểm tra lịch xe chuyến mới và xác nhận trong 5-10 phút. Nếu còn chỗ chuyến bạn muốn, đổi ngay không phát sinh chi phí.

Đổi giờ sát giờ đón (dưới 2 tiếng): vẫn có thể đổi nhưng có thể không còn chỗ trên chuyến gần nhất phù hợp. Tổng đài sẽ báo chuyến sớm nhất còn chỗ để bạn chọn — đôi khi phải chờ 1-2 tiếng so với dự kiến ban đầu.

Đổi sang ngày khác: hoàn toàn được, miễn phí nếu báo trước ≥4 tiếng so với giờ đón ngày hôm đó.

Trường hợp chuyến bạn muốn đổi vào đã hết chỗ (thường xảy ra cuối tuần và cao điểm): tổng đài gợi ý các chuyến lân cận còn ghế. Nếu không có chuyến phù hợp, bạn có thể hủy miễn phí (nếu báo trước 4 tiếng) hoặc chờ chuyến tiếp theo. Gọi 0913 365 385 sớm để có nhiều lựa chọn nhất.